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 新闻报道广州市民刘女士花300元请家政保洁干4小时的活,结果钟点工只擦了5块玻璃一事。然后经协调,该保洁钟点工同意再次上免费保洁。刘女士表示自己已经不是第一次遇到这种“磨洋工”的保洁了,而这一次是最过分的。

  以前遇到的那些活是干了,但基本上是做做表面功夫,不够认真清洁。有一次餐厅的水迹都有一大滩,都没清理掉,差点害家里的老人摔跤。这让刘女士气愤不已,打电话找中介要说法,中介居然踢起“皮球”说钟点工是挂名在平上。三番五次投诉,无果,心也累了。请人搞卫生,结果卫生没做到位,人倒是被气“到位”了。

  想有个稍稍勤快认真的钟点保洁,能定时给自己家做卫生清洁,怎么就那么难呢?!中介平台、个人服务,质量参差不齐,刘女士向朋友诉说自己的请好保洁“连连失败的经历”后,被推荐体验下51家庭管家保洁服务。因为首单体验,就在服务人员敲开门后,让她“吓一跳”。知道是保洁,不知道的还以为是上门旅游!整齐的工服,大大的旅行拉杆箱,自备的保洁工鞋,非常专业标准的问候。第一印象就让心里舒服。

  51家政服务师快速的评估后,按照规范的标准保洁流程,逐个位置仔细清洁,就洁后卫生间地板干爽明亮,电视机后面的电线也被贴心的收纳绑带规规矩矩的整理好,脚、门顶、地脚线都无一遗漏。这就有些小惊喜了!还真有做得如此细致的保洁,以为只有广告说得到。

  虽然刘女士对第一次服务认真有点顾虑,但后来了解到身边已经有一些邻居都已经用了很久的51家庭管家的保洁,索性尝试下24次的会员服务,原来服务师每次服务后都需要客户真实评价,并且这个满意度是直接关系服务师的工资收入,更贴心的是1对1的专属客服小V协助反馈用户意见,及时解决用户需求,这样刘女士更加觉得放心了。

  “员工上门打扫卫生,非常专业,真让人放心。要是早点用51家庭管家的服务,也不用给自己添那么多堵,操那么多心。”刘女士还专门私信小V褒奖了好多次服务师,真是不怕货比货,就怕不识货。

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